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修理の有償・無償の判断はメーカーに帰属します。メーカーが保証外と判断した場合、修理費用は実費負担となります。
修理部品のアッセンブリー
例:基盤のショートの場合、基盤の取り寄せは可能ですが、組み立てはお客様ご自身で対応をお願いします。
サポートの無駄を省き上級者にむけた商品の提供をしております
修理対応以外のアフターサービスを省路し、その分の費用を商品価格から値引きしています。
製品の日本語説明書は付属しておりません。制作コストを削減し商品価格から値引きしています。
商品の操作や他メーカー商品との相性に関するサポートは行っておりません。対応部門を削減した分を値引きしています。
到着して使ってみたが、スイッチが入ったり入らなかったりと不安定でした。
天体ショップさんに相談していろいろ試してみました。
ASIAIRに問題があった訳ではなく、12Vの電源アダプターの不具合でした。
自分だけでは解決できませんでした、感謝です。
知識、サポート体制も十分です。
マウント側に電源とUSB端子があるので線が絡まなくていいです。
精度もいいです。
三脚と同時に買えてよかったです。
いつもながら迅速に対応いただきありがとうございました。梱包もしっかりとされておりました。また利用したいと思います!
いい商品です
保証がたっぷりあるのは最高です。
キャンペーンも助かりました。
迅速で対応も良い
色々ガイドスコ−プは買ったけどSV☆☆NY製より使いやすく自分は良いと思います。
やはりaskarですよ。
Asker FRA300proに取付けました。取付けはとても簡単で、バッテリー内蔵なので単独でも手軽に使えるのは良いです。ASIAirとはBluetoothで接続できケーブルが必要無いのもとても良いです。
納期は取り寄せだったので少しかかりましたが、ショップからは丁寧に連絡があり良かったです。
カメラ到着後なかなか天気に恵まれませんでしたが、先日ようやく晴れ間が出たので試写をしてみました。zwoの製品はやはり安定感があってよいですね。
YouTubeチャンネルで色んな方が解説されているのを見て凄いと認識していたが、実際手にして街中の光害だらけのベランダで撮影してみた。
肉眼ではほぼ星が見えない環境だがセットして撮影してみると、時間が経つに連れありえない画像がスマホに現れてきて鳥肌が立った、本当に優れてる製品です。
水平を取りやすい雲台でこの機体に取り付け可能なものをラインナップしてくれると嬉しいですね。(雲台で稼働障害があるみたいなので)
まだ、一度しか天体撮影で使っていませんが、動作が安定していて非常に使いやすいことを実感できました。センサーサイズが1/1.2インチと比較的大きいので、ターゲットとする天体を視野に入れるのが容易で、撮影もさほど手間をかけずにできます。ZWOの撮影アプリASIliveはホワイトバランス調整や色彩調整をオートでお任せにできるので、まだ使い方に慣れていない私でもオリオン座の大星雲M42を綺麗かつ鮮明に撮影できました。
私はこのカメラをskywatcher社のvirtuosoGTiという自動導入経緯台に130mmニュートン反射望遠鏡(焦点距離650mmに取り付けて使っていますが、この望遠鏡との組み合わせではフォーカスの位置が接眼部最も短く収納した状態でピントが合うので、目視で煩わしい調整が要らない点も非常に大きなメリットです。ほかの鏡筒と組み合わせた場合、このメリットを享受できませんが、私はこのことが一番このカメラをチョイスしてよかったと感じている点です。さらにはじめてプレートソルブに挑戦したのですが、このカメラでは大変スムーズにプレートソルブが成功しました。私が撮影した限りではプレートソルブの成功率は百発百中でした。
またカメラの画素数が4Kであるにもかかわらず高感度でそこも非常に気に入ってます。seestarS30で電視観望の楽しさに目覚め、自分自身で望遠鏡や架台、CMOSカメラを組み合わせて撮影したいとの願望から、このカメラを購入したのですが(つまり私にとってこれが初めて購入する単体CMOSカメラです。)、私の組み合わせではseestarS30の約2倍の焦点距離でしかも4倍の画素数で鮮明な画像が得られるので、従来にも増して天体撮影の楽しみと可能性が広がりました。
最後にこのCMOSカメラをどこのお店よりも安く購入できて良かったです。納期もwebで表示されてる日数の半分以下で届いたのも良かったです。※当店楽天ショップから引用
SXP2では準備撤収が面倒になり、軽量・バランスレスの150iを導入。三脚水平出しとワンスターアライメント後、ステラショット3の導入補正でガイド撮影すると、10枚位撮って1枚のガイドミスもありませんでした。あっけないです。またケーブルマネジメントシステムはすごく便利です。(内径2.5mmアダプタやUSB3.0 A-Aケーブルの準備が必要) 英文取説は簡素ですが、赤道儀の経験者だったので、特に困ることはありませんでした。ただWAVE専用のハーフピラーに毎回3本のねじで取り付けるのは面倒。外で付けたらなくなりそう。
パーフェクト
とにかく安くて早く届けて下さったのが嬉しいです。手持ちのノートパソコンが古く、まだ使えていないのですが、きっと観望会を開けば、みんなが星空には、こんなにたくさんの星雲星団が存在しているのだと驚いてくれるのでしょう。観望会を開く場合、都市部だと、たとえ大口径の望遠鏡や双眼鏡でも、接眼レンズを覗いても、ほとんどの星雲星団は見えませんが、光害カットフィルターとCmosカメラなら、その存在が確認できるのでしょう。今、このCmosカメラを使うためのパソコンが届くのを待っていますが、早くアプリを入れて使ってみたいと思います。価格をかなり下げて販売して下さるのは嬉しく、また今後も購入したいと思います。
既存の屈折望遠鏡に赤道儀をつけるか否か迷っていましたが、マンション住まいではさらに大がかりになるので、オールインワンのこの製品を購入。スマホアプリで操作し、ほぼ全自動。ポータブルなので気軽に外へ持ち出せます。かつての天体観測少年にとってはまさに隔世の感です。ファーストライトでアレイ星雲(M27)を撮影しましたが、鉄アレイがきれいに見えて、大満足。
日本メーカーも上級者向けのものばかり作らないで、スマホ時代にふさわしいこういう手軽な製品をもっと開発してもらいたいと願うばかりです。